Onsite Techniker (m/w/d) End User Computing — Wolfsburg

Für einen Kunden in Wolfsburg suchen wir derzeit drei

Onsite Techniker (m/w/d) End User Computing

Aufgabengebiet
Zu den Aufgaben des Onsite-Techniker gehört die Reaktion auf eingehende Events und Störungen vor Ort beim Kunden. Durch den SPOC (Single Point of Contact), Service Desk, werden die Techniker informiert, um Störungen zeitnah zu beheben und die Wiederherstellung gemäß SLA Vorgaben zu erfüllen. Hierzu gehören unter anderem:
– Break & Fix (Austausch im Störungsfall)
– IMAC (Installation / Aufbau), Move (Umzug), Add (Erweiterung), Change (Tausch)
– Gewährleistung & Garantieabwicklung gem. Vorgaben
– Technische Unterstützung nach Terminvereinbarung
– Dokumentation im Kunden-Ticketsystem (HPSC)
– Hands-On in Zusammenarbeit mit dem Remote Service

Qualifikationen
– Abgeschlossene Ausbildung als IT-Techniker / IT Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation + mind. 3 Jahre Arbeitserfahrung
– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
– Kenntnisse im Bereich Endgeräte (PC-Hardware / Laptops, Netzwerkkomponenten, etc.)
– Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse und Fehlerkorrekturen
– Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)

– Rufbereitschaft aller 3 Wochen
– Schichtmodell: 5×24 / Sa: 6:00 – 14:00

Referenz: 5204
Einsatzort: Wolfsburg
Auslastung: Vollzeit
Start: 01.11.2023
Dauer: langfristig

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an ani.vu@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Phuong Anh Vu
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-351-26440-441
ani.vu@secustaff.com

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