IT Techniker Onsite Support (m/w/d) — Vettelschoß
SECUSTAFF GmbH
Neben der klassischen IT Personalvermittlung und dem Recruiting
Für einen Kunden in Vettelschoß suchen wir derzeit einen
IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
Aufgabengebiet
– 2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß
– Erfassen und dokumentieren von Meldungen im Trouble Ticket System
– Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen
– Installieren und konfigurieren von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker)
– Unterstützung bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze) inkl. Funktions- und Verbindungstests
– Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile der Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten
Qualifikationen
– Abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) sowie fundierte Erfahrung im Anwendersupport
– Umfassende praktische Erfahrungen und Kenntnisse im Betriebssystem Windows 10 sowie in den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365
– sicherer Umgang mit einem professionellen Trouble Ticket System
– Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und Prozesskenntnisse nach ITIL sowie sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse sind erforderlich
– verbindliche Kommunikation gegenüber dem Kunden, zuverlässiges Arbeiten und stets kunden- und serviceorientiert Handeln
– Bereitschaft zu gelegentlichen Tätigkeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten – Führerschein der Klasse B bzw. 3.
Referenz: 5678
Einsatzort: Vettelschoß
Auslastung: Vollzeit
Start: 01.10.2023
Dauer: 7 Monate + Option
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an sandra.luettgerding@secustaff.com
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Sandra Lüttgerding
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-87
sandra.luettgerding@secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an sandra.luettgerding@secustaff.com
