Application Supporter (m/w/d) — Remote/Stuttgart

Application Supporter (m/w/d) — Remote/Stuttgart

SECUSTAFF GmbH

Für einen Kunden in Stuttgart suchen wir derzeit einen

Application Supporter (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support (Sage, Cobra oder SolidWorks)
​- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
– Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
– Pflege der Asset-Daten
– Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
– Funktionale Eskalation an andere Supporteinheiten
– Erstellung und Durchführung von Changes inkl. Abstimmung von Wartungsfenstern
– Bearbeitung, Analyse und Dokumentation von Problems

Qualifikationen
– Sehr gute Kenntnisse im Support mind. einer der folgenden Lösungen Sage, Cobra, SolidWorks

Referenz: 5273
Einsatzort: Remote/Stuttgart
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 6 Monate + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an lisa.schulze@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Lisa Schulze
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-34
lisa.schulze@secustaff.com

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