IT Ausliefertechniker (w/m/d)   —   Stuttgart

Für einen Kunden aus Stuttgart suchen wir derzeit einen

IT Ausliefertechniker (w/m/d)   —   Stuttgart

Aufgabengebiet
– Terminvereinbarungen mit Endanwendern
– Status-Pflege und Dokumentation in den führenden Ticket- und Assetsystemen
– Sicherstellung der vereinbarten Service-Level und Zeiten mit Unterstützung der internen Auftragskoordination
– Optimierungen bestehender Prozesse
– Unterstützung des Teamleiters
– Dienstreisen an anderen Standorten
– Mitarbeit in Projekten

Qualifikation
– Auslieferung und Inbetriebnahme verschiedener Gerätetypen inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem
– Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
– fachliches Eskalationsmanagement
– Auftragsabstimmungen und Workflow-Überwachungen im Kundensystem
– Auftragsabstimmungen mit Kunden
– Gute Kenntnisse in der technischen Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport
– Gute Kenntnisse im Bereich IT Rollout
– Gute Kenntnisse in der Software: MS Office, … weitere kundenspezifische Software- und Produktionsumgebung
– Gute Kenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (speziell für die BS Windows 10 11)
– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
– Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
– Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
– Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
– Teamfähigkeit
– Gute deutsche und optimalerweise englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch – Fortgeschritten (C1-C2))
– Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)

Referenz: 25-1033
Einsatzort: Stuttgart
Auslastung: Vollzeit
Start: sofort
Dauer: 5 Monate
Beauftragungsart: ANÜ + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an tamara.wessel@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Tamara Weßel
Senior Account Manager
SECUSTAFF GmbH

Telefon +49-4131-92777-33
tamara.wessel@secustaff.com

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