IT-Servicetechniker Service Desk (m/w/d) — Neckarsulm

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Für einen Kunden in Neckarsulm suchen wir derzeit einen

IT-Servicetechniker Service Desk (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Single Point of Contact
– Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail
– Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk
– Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client
– Software- und Betriebssysteminstallationen
– detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge

Must-Have Skills:
– Gute Kenntnisse in technischen Erfahrungen, idealerweise im 1st Level Support / 2nd Level Support
– Gute Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte (Junior)
– Gute Kenntnisse im Bereich von Client Hardware (Junior)
– IT Ausbildung oder mind. 1-jährige Berufserfahrung (Junior)
– Kenntnisse in der Betreuung von Endanwendern (Junior)
– sehr gute Deutsch (C1)
– sehr gute Englisch (C1)

Nice-to-Have Skills:
– Erfahrungen im IT-Umfeld nach ITIL

Referenz: 4537
Einsatzort: Neckarsulm
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 6 Monate + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an sarah.juergel@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Sarah Jürgel
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-351-26 440 442
sarah.juergel@secustaff.com

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Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an sarah.juergel@secustaff.com

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