IT-Mitarbeiter (m/w/d) Auftragskoordination — Berlin

Für einen Kunden suchen wir derzeit einen

IT-Mitarbeiter (m/w/d) Auftragskoordination

Aufgabengebiet
– Durchführen/Koordination von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F-Tickets, Change-Anforderungen
– Qualifizierung/Anpassung der Aufträge/Tickets
-Kommunikation an Fachabteilungen und Terminabsprachen
– Assetdatenerfassung und Pflege
– Ticketannahme sowie Behebung von diversen Problemstellungen innerhalb des Ticketsystems
– Dispatching und Tickettracking
– Supportunterstützung

Qualifikationen
– Technische Erfahrung im Bereich der Auftragskoordination/Ticketdispatch oder Büromanagement
– Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Kunden
– gute konversationssichere Deutschkenntnisse
– Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit (ggf. Kernsupportzeit: ca. 06-18 Uhr)
– Pünktlichkeit, Fähigkeit zur Selbst- und Aufgabenorganisation
– Englischkenntnisse A2
Nice-to-Have Skills:
– Erfahrungen mit einem Ticketsystem
– Erfahrung im Erstellen von technischen Dokumentationen
– Führerschein

Referenz: 5071
Einsatzort: Berlin
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an ani.vu@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Phuong Anh Vu
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-351-26440-441
ani.vu@secustaff.com

SECUSTAFF
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