IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support

Für einen Kunden in Lampoldshausen suchen wir derzeit einen

IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support

Aufgabengebiet
– Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Lampoldshausen
– Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
– Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
– Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
– Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
– Durchführung von Umzügen
– Pflege der Asset-Daten
– Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden

Qualifikationen
– Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
– Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite Support
– Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
– Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien
– Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
– Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
– Kommunikations- und Teamfähigkeit
– Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz

Referenz: 5435
Einsatzort: Lampoldshausen
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 6 Monate

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an william.tadlock@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

William Tadlock
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-372
william.tadlock@secustaff.com

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