TOPdesk Administrator (m/w/d) Change Management — Koblenz / Remote

Für einen Kunden in Koblenz suchen wir derzeit einen

TOPdesk Administrator (m/w/d) Change Management   

Aufgabengebiet
– Administrative Tätigkeiten im ITSM-Tool TOPdesk (Schwerpunkt auf das Modul Change Management)
– Umsetzung von Rechenzentrums-Prozessen in Change-Workflows und Vorlagen in TOPdesk
– Übersetzung von BPMN-Prozessdiagrammen in strukturierte TOPdesk-Changes
– Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen (Workshops, Konzeption und Mockup, Testing, Überführung in Produktivbetrieb)
– Erstellung von Admin-Dokumentation, Guidelines und Standards
– Umsetzung und Betreuung von Schnittstellen (REST/JSON APIs) von TOPdesk zu externen Systemen
– Unterstützung bei der Integration externer Formulare in TOPdesk über ein externes Form Management System (SurveyJS)

Qualifikationen
– Nachweisbare Erfahrung in der Administration von TOPdesk, idealerweise mit Schwerpunkt auf das Change Management Modul
– Technisches Verständnis von Rechenzentrumsprozessen (z. B. Server Deployments, Betrieb)
– Strukturierte Arbeitsweise, dokumentationsstark, kommunikationssicher im Behördenumfeld
– Deutsch Muttersprachniveau in Wort und Schrift
– Bereitschaft zur SÜ2

Referenz: 26-1342
Einsatzort: Koblenz (60%) und Remote (40%)
Auslastung: Vollzeit
Start: 01.10.2026
Dauer: 31.12.2026 + Option
Beauftragungsart: freiberuflich

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an carlotta.kurasch@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Carlotta Kurasch
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-85
carlotta.kurasch@secustaff.com

SECUSTAFF
Secure Staffing.