User Help Desk (m/w/d) Onsite Support — Iserlohn

SECUSTAFF GmbH
Für einen Kunden in Iserlohn suchen wir derzeit einen
User Help Desk (m/w/d) Onsite Support
Aufgabengebiet
– Incident-, Request-, und Problem Bearbeitung
– Pool- und Lagerhaltung
– Betankung
– Hardware Austausch im Fehlerfall
– Druckermanagement
– Configuration Management und Pflege Managementsysteme
Qualifikationen
– Gute IT-Kenntnisse mit Berufserfahrung und eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
– Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support und mit einem Ticketsystem (z.B.
Matrix42, ServiceNow, etc.)
– Tiefergehende Erfahrungen im Umgang mit Windows 11 sowie Office 365 Produkten
– Umfassende Erfahrungen im Apple Umfeld, IOS, MacOS, iPAD, MacBook, iPhone
– Mobile Device Management im Bereich Apple
– Software Verteilungs-Tools wie Microsoft SCCM, Intune
– Dokumentationskompetenz
– Hohe Sozialkompetenz
– Vor Ort wird ein gepflegtes und freundliches Auftreten erwartet.
– Natives Deutsch
– Englischsprachig in Word und Schrift
Referenz: 25-0941
Einsatzort: Iserlohn
Auslastung: Vollzeit
Start: 06.2025
Dauer: 6-9 Monate + Option
Beauftragungsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf eine Festanstellung
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an bjoern.rippe@secustaff.com
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Björn Rippe
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-84
bjoern.rippe@secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.
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