Quality Manager – Infrastruktur (m/w/d) — Großraum Heilbronn/ Homeoffice

Quality Manager – Infrastruktur (m/w/d) — Großraum Heilbronn/ Homeoffice

SECUSTAFF GmbH

Für einen Kunden in Großraum Heilbronn suchen wir derzeit einen

Quality Manager – Infrastruktur (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Verantwortung für die Optimierungspotentiale im IT – Infrastruktur Betrieb gemeinsam und dessen nachhaltige Umsetzung
– Fortlaufende Messung der Qualitätsverbesserung und damit Zufriedenstellung der Kunden
– Definition von Service Level Agreements (SLAs) sowie Abstimmung dessen mit den Kunden und Überwachung
– Entwicklung von KPIs und Dashboards für eine transparente Darstellung der Leistungsfähigkeit des Bereichs Infrastruktur und Reportings an das IT-Management

Qualifikationen
– Hohe Lernbereitschaft, Selbstständigkeit und Eigeninitiative
– Erste IT Erfahrung mit technischen Komponenten in einer modernen IT-Infrastrukturlandschaften
– Wünschenswert sind Erfahrungen im Qualitätsmanagement mit ISO9001: 2015
– Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
– Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einem anverwandten Studiengang bzw. eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ergänzt durch Weiterbildungen und eine langjährige Berufserfahrung

Benefits
– Umfangreiches Onboarding/Einarbeitungsprogramm
– Flexible Arbeitszeitmodelle & Vertrauensarbeitszeit
– Mobile Working & Home-Office-Möglichkeiten
– Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
– Mitarbeitervertretung
– Mitarbeitershop/Mitarbeiter- und Kulturevents
– JobRad /Fahrsicherheitstraining, JobTicket
– Gesundheitsprogramme, z.B. Fitness-Angebote
uvm.

Referenz: 4653
Einsatzort: Großraum Heilbronn/ Homeoffice
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: unbefristete Festanstellung

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an jana.hayes@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Jana Hayes
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-32
jana.hayes@secustaff.com

SECUSTAFF
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