Senior Onsite Supporter (m/w/d) — Hamburg

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Senior Onsite Supporter (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen
– Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden
– Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen
– 1st und 2nd-Level-Support im produktionsnahen Umfeld
– Bearbeitung der Incidents

Qualifikationen
– Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ relevante Vorerfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
– Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Führerschein zwingend notwendig
– Umfassende Kenntnisse in Windows 10 & 11 Enterprise Versionen
– Erfahrung in der Log-Analyse sowie der Auswertung von Systemprotokollen
– Fundiertes Verständnis für Windows-Treiber und deren Diagnose
– Kompetenz in Windows-Registrierungen, BitLocker und den Grundlagen der IP-Vernetzung
– Vertrautheit mit BIOS und BIOS-Upgrades
– Kommunikationssicherheit, Serviceorientierung sowie Gespür für die Herausforderungen unserer Kund:innen

Referenz: 26-1162
Einsatzort: Hamburg (vor Ort)
Auslastung: Vollzeit
Start: sofort
Ende: 31.03.2026 + Option auf Verlängerung
Beauftragungsart: freiberuflich

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an michael.kuehlke@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Michael Kühlke
Key Account Manager | Gesellschafter
SECUSTAFF GmbH

Telefon +49-4131-92777-82
michael.kuehlke@secustaff.com

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