IT-Servicetechniker Break&Fix (m/w/d) Onsite Support — Hamburg/Finkenwerder

Für einen Kunden in Hamburg suchen wir derzeit mehrere

IT-Servicetechniker Break&Fix (m/w/d) Onsite Support

Aufgabengebiet
– 2nd Level Support im Bereich Break&Fix (Hard- & Software)
– Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk & Telekommunikation
– Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F Tickets
– Support von Endanwendern in der TechBar
– Bearbeiten von Tickets mit hohem SLA

Qualifikationen
– Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Break&Fix (kein Rollout)
– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS
– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
– Mehrjährige Erfahrung im direkten Support mit Endanwender
– Erfahrung mit Windows Active Directory
– Englischkenntnisse B1 Niveau
– Führerschein Klasse B

Nice-to-Have Skills:
– Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
– Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware
– Kenntnisse IP Telefonie und mobilen Endgeräten
– Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)

Referenz: 5186
Einsatzort: Hamburg/Finkenwerder
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 9 Monate + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an sandra.luettgerding@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Sandra Lüttgerding
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-84
sandra.luettgerding@secustaff.com

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