IT-Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support — Göttingen

IT-Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support — Göttingen

SECUSTAFF GmbH

Für einen Kunden in Göttingen suchen wir derzeit einen

IT-Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support

Aufgabengebiet
– Onboarding von neuen MA   (Einrichten von Arbeitsplätzen, deployment der clients über INTUNE, MDM
– Schnelle Unterstützung bei Pwd-rücksetzen, Vergabe von Zugriffsberechtigungen, etc.
– Druckerprobleme aufnehmen, ggf. sofort lösen bzw. bei Störungen gibt es einen externen DL
– Aufnehmen und Priorisieren von Anforderungen (Incidents) im Bereich Netzwerk, RASVPN und Nachverfolgung der Umsetzung
– First level Problembehebung (Einfache Bedienungsfehler, Analyse welcher Bereich Problemauslöser sein könnte (Netz, Cloud, Server,…)
– Ggf. Weiterleitung an 2.nd Level support und Nachverfolgung
– Prüfen des Backups  (kann ja automatisch erfolgen)
– Weiterführen bzw. Vervollständigung der Dokumentation  (Arbeitsplatzrechner (Listing im INTUNE)
– Labeln der Arbeitsplatzrechner (eigentlich sollten ALLE ausgegeben Arbeitsplatzrechner gelabelt sein, ist wohl noch nicht durchgängig erfolgt)
– Labeln der Drucker

Qualifikationen
– Allround-IT Verständnis
– Gute Kenntnisse und längere Erfahrung in Win10/11, Active Directory, Intune, Benutzer/Berechtigungen
– Gute Kenntnisse und längere Erfahrung von Drucker-HW / Treiber
– Grundkenntnisse / Verständnis von Netzwerktechnologien und Cloud
– Selbstständige, verlässliche Arbeitsweise
– Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
– Organisationstalent
– Gute sprachliche/schriftliche Ausdrucksweise (Anfertigen von technischen Dokumentationen)

Referenz: 4571
Einsatzort: Göttingen
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: bis Ende Februar 2023

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an michael.kuehlke@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Michael Kühlke
Recruitment Consultant | Partner
SECUSTAFF GmbH

Telefon +49-4131-92777-82
michael.kuehlke@secustaff.com

SECUSTAFF
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