IT-Servicetechniker (m/w/d) Springer — Frankfurt

Für einen Kunden in Frankfurt suchen wir derzeit einen

IT-Servicetechniker (m/w/d) Springer

Aufgabengebiet
– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und MS Office Produkten
– Kenntnisse im Netzwerkumfeld und im Druckerbereich
– Gute Kenntnisse im Ticketsystemen. Tickethandling, Ticketdokumentation und Pflege unter Beachtung der SLA’s
– Erfahrung mit virtuellen Desktops und Citrix – Nutzung und Fehlerbehebung Erfahrung mit virtuellen Desktops und Citrix – Nutzung und Fehlerbehebung
– Detaillierte Kenntnisse im Onsite Support bei diversen Kunden

Qualifikationen
– Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen/Servicerequests über ein Ticketsystem
– Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix- Tickets
– Mitarbeit in Projekten
– Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite
– Reparaturenabwicklung an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones
– Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets, Druckern und mobilen Handscannern nach Vorgabe
– Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
– persönliche Anwenderbetreuung im vor Ort Service, sofern erforderlich

Referenz: 5735
Einsatzort: Frankfurt
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 3 Monate + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an bjoern.rippe@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Björn Rippe
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-84
bjoern.rippe@secustaff.com

SECUSTAFF
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