Teamleiter IT Support (m/w/d) — Düsseldorf

Für einen Kunden in Düsseldorf suchen wir derzeit einen

Teamleiter IT Support (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Teamleitung eines Teams bestehend aus 7-10 Personen
– Hauptansprechpartner für Endkunde und Auftraggeber
– Teilnahme an regelmäßigen Abstimmungscalls
– Ticketcontrolling und Dispatching
– Aufnahme aller Probleme und umgehende Weiterleitung an die Verantwortlichen
– Mitarbeit je nach Lastspitzen in Support von Windows und Mac Clients

Qualifikationen
– Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Teamleitung
– Kenntnisse in Service Now oder vergleichbarem Ticketsystem
– Professionelles, freundliches Auftreten, und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
– Erfahrung im Umgang mit Beschwerden und schwierigen Kundensituationen
– Gute Englischkenntnisse (C1 Niveau)
– Führerschein Klasse B

Referenz: 5546
Einsatzort: Düsseldorf
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 6 Monate + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an michael.kuehlke@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Michael Kühlke
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-82
michael.kuehlke@secustaff.com

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