Onsite Support (m/w/d) — Düsseldorf
SECUSTAFF GmbH
Für einen Kunden in Düsseldorf suchen wir derzeit einen
Onsite Support (m/w/d)
Aufgabengebiet
– Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen/Servicerequests über ein Ticketsystem (Service Now)
– Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix- Tickets
– Mitarbeit in Projekten
– Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite
– Reparaturenabwicklung an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones
– Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets, Druckern und mobilen Handscannern nach Vorgabe
– Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
Qualifikationen
– Technische Erfahrung im 2nd Level Workplace-Support (regular)
– Kenntnisse von Windows Client Betriebssystemen Windows 10 (regular)
– Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: Microsoft Office O365 und weitere kundenspezifischer Software (übliche Windows Office Anwendungen) (regular)
– Kenntnisse in der Arbeit mit Ticketsystemen (regular)
Referenz: 5741
Einsatzort: Düsseldorf
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 30.04.24 + Option
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an tobias.gribnitz@secustaff.com
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Tobias Gribnitz
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-34
tobias.gribnitz@secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.
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