Service Desk Agent (m/w/d) — Darmstadt

Für einen Kunden in Darmstadt suchen wir derzeit einen

Service Desk Agent (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder Vorerfahrung im IT-Support bzw. Service Desk oder fundiertes, vergleichbares Wissen
– Remote-Unterstützung in mehreren dedizierten Kundensituationen vor Ort im Systemhaus
– Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Flexibilität, Selbständigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch
– Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikations- und Teamfähigkeit

Qualifikationen
– Sie sind kein IT-Einsteiger!
– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
– Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office- und Kommunikationsanwendungen im Microsoft-Umfeld
– Kenntnisse im Netzwerk- sowie Druckerumfeld
– Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
– Strukturierte und genaue Arbeitsweise (Remote, Telefonie und Ticket basierend)
– Teamfähigkeit
Nice-to-Have Skills:
– Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
– Bereitschaft zu versetzter Arbeitszeit und in Ausnahmefällen Wochenendarbeit

Referenz: 24-0536
Einsatzort: Darmstadt
Auslastung: Vollzeit
Start: 15.09.
Dauer: 3 Monate + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an bjoern.rippe@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Björn Rippe
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-84
bjoern.rippe@secustaff.com

SECUSTAFF
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