1st/2nd Level Onsite IT-Supporter (m/w/d) — Bonn

SECUSTAFF GmbH
Für einen Kunden in Bonn suchen wir derzeit einen
1st/2nd Level Onsite IT-Supporter (m/w/d)
Aufgabengebiet
– Ansprechpartner bei unternehmensinternen Fragestellungen und Problemen im Bereich IT
– Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote
– Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem
– Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen
Qualifikationen
– Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten
– Führerschein der Klasse B
– Fachkenntnisse in der Microsoft Systemlandschaft
– gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Nice to have
– Erste Erfahrungen im IT-Support oder User Help Desk
– Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen
Benefits
– attraktive Kundeneinsätze bei namhaften Unternehmen
– tarifgebundener Arbeitgeber
– übertarifliche Bezahlung
– Urlaubs- und Weihnachtsgeld
– hohe Übernahmequote bei unseren Kunden
– persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner bei SECUSTAFF
Referenz: 5211
Einsatzort: Bonn
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: unbefristete Festanstellung
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an sebastian.lehmann@secustaff.com
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Sebastian Lehmann
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-81
sebastian.lehmann@secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an sebastian.lehmann@secustaff.com