IT Servicetechniker Onsite (m/w/d) — Augsburg

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IT Servicetechniker Onsite (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Persönliche Anwenderbetreuung im vor Ort Service
– Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern
– Entstörungsbearbeitung, Hardware-, Software- und Betriebssysteminstallationen
– Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets
– Durchführung von Installationen am Arbeitsplatz, IT-Umzügen, Abbau bei IT-Geräten
– Mitarbeit in Projekten
– Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Prozesskoordination
– Reparaturen an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern im Rahmen der Gerätegarantie

Qualifikationen
– Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als IT-Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
– Erfahrung (idealerweise mehr als 2 Jahre) im 2nd Level Workplace-Support, oder mindestens 1st Level
– Hohe Motivation sich in einem neuen Umfeld zu Engagieren und neues zu lernen
– Sehr gute Kenntnisse von Windows Client Betriebssystemen z.B. Windows 10
– Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: Microsoft Office O365 und weitere kundenspezifischer Software (übliche Windows Office Anwendungen)
– Grundkenntnisse mit Netzwerken (WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS, WLAN)

Referenz: 24-0055
Einsatzort: Augsburg
Auslastung: Vollzeit
Start: 15.04.2024
Dauer: 5 Monate + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an sandra.luettgerding@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Sandra Lüttgerding
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-87
sandra.luettgerding@secustaff.com

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