2nd Level Support Infrastruktur (m/w/d) — Homeoffice / Baden-Württemberg / Bayern

2nd Level Support Infrastruktur (m/w/d) — Homeoffice / Baden-Württemberg / Bayern

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SECUSTAFF GmbH

Für einen Kunden im Raum Würzburg suchen wir derzeit einen

2nd Level Support Infrastruktur (m/w/d)

Aufgabengebiet
– 2nd Level Support im Bereich E-Business/Infrastruktur für unsere nationalen und internationalen Kunden
– Einbringen beim Aufbau eines neuen Teams
– Individuelle und fachbezogene Beratung der Kunden
– Selbstständige und lösungsorientierte Bearbeitung der Anliegen im SAP Solution Manager
– Analyse von Prozessen, Systemabhängigkeiten, Schnittstellen und Infrastrukturproblem ein enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
– Analyse der Kundenanforderungen und Störungsmeldungen in Abhängigkeit zu unserem globalen IT Portfolio und unserer Infrastruktur, Erstellung von Lösungskonzepten, Weiterleitung der Fälle an das zuständige Team

Qualifikationen
– Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder anverwandten Informatik – Studiengang bzw. abgeschlossenene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker – Anwendungsentwicklung)
– Erste Erfahrungen mit der Administration/Betreuung von IT-Infrastruktur sammeln
– Idealerweise Erfahrungen mit E-Business-Systemen (z.B. Intershop, STEP Stibo) und Schnittstellen
– Fähigkeit der Analyse und Dokumentation von System-Prozessen und -Schnittstellen sowie Zusammenarbeit mit mehreren Teams in einer Schnittstellenfunktion
– Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
– Reisebereitschaft innerhalb der IT Standorte

Benefits
– Umfangreiches Onboarding/Einarbeitungsprogramm
– Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Firmenkultur
– Aufgaben, die dich erfüllen und deinem Tun Sinn geben
– Flexible Arbeits(zeit)modelle & Mobile Working
– Spannende Karrieremöglichkeiten
– Vielfältige Sozial- und Gesundheitsleistungen
– Mitarbeitershop/Mitarbeiterangebote

Referenz: 4624
Einsatzort: Homeoffice, Einarbeitung in Stuttgart, Heilbronn, Würzburg
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: unbefristete Festanstellung

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an katharina.salden@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Katharina Salden
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-351-26 440 444
katharina.salden@secustaff.com

SECUSTAFF
Secure Staffing.

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an katharina.salden@secustaff.com

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