Onsite IT-Supporter 1st/2nd Level (m/w/d) — Bonn

Für einen Kunden in Bonn suchen wir derzeit einen

Onsite IT-Supporter 1st/2nd Level (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Ansprechpartner bei unternehmensinternen Fragestellungen und Problemen im Bereich IT
– Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote
– Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem
– Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen

Qualifikationen
– Min. 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten
– Führerschein der Klasse B
– Erste Erfahrungen im IT-Support oder User Help Desk
– Gute Fachkenntnisse in der Microsoft Systemlandschaft
– Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen
– Ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
– Selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits
– attraktive Kundeneinsätze bei namhaften Unternehmen
– tarifgebundener Arbeitgeber
– übertarifliche Bezahlung
– Urlaubs- und Weihnachtsgeld
– hohe Übernahmequote bei unseren Kunden
– persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner bei SECUSTAFF

Referenz: 5061
Einsatzort: Bonn
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an alexandra.kaethler@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Alexandra Käthler
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-85
alexandra.kaethler@secustaff.com

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