Techniker (m/w/d) — Neuwied

Für einen Kunden in Neuwied suchen wir derzeit einen

Techniker (m/w/d)

Aufgabengebiet
– First Level Support inklusive Ticketpflege
– Ansprechpartner bei Fragestellungen und Problemen im Bereich IT
– Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und vor Ort
– Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem
– Unterstützung beim Aufbau, Inbetriebnahme, Austausch von z.B Druckern, Ipad’s etc.

Qualifikationen
– Technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, IT-Kenntnisse auf Clientebene
– Min. 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten
Erste Erfahrungen im IT-Support oder User Help Desk
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– Ausgeprägte Kunden- und – Qualitätsorientierung
– Selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
– Hohe Reisebereitschaft

Benefits
– tarifgebundener Arbeitgeber
– übertarifliche Bezahlung
– Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Referenz: 5060
Einsatzort: Neuwied inkl. Home Office
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an lisa.schulze@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Lisa Schulze
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-34
lisa.schulze@secustaff.com

SECUSTAFF
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