IT Servicetechniker – 2nd Level Support (m/w/d)

Für einen Kunden in Neckarsulm suchen wir derzeit einen

IT Servicetechniker – 2nd Level Support (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
– Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Pro-jektaufträge
– Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
– Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen

Qualifikationen
– Kenntnisse in der Betreuung von Endanwendern
– Erfahrung im Bereich Ticketsysteme
– Kenntnisse von Windows Client Betriebssystemen Windows 7/8/10
– Kenntnisse im Bereich von Client Hardware
– Kenntnisse im Bereich der gängigen MS Office Versionen

Nice-to-Have Skills
– Fähigkeit zu schnellem Erkennen komplexer Umstände
– Fähigkeit zur Selbstorganisation, insbesondere konzeptionell und priorisierend zu handeln
– Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
– Proaktives und problemorientiertes Handeln sowie Eskalieren bei Problemfällen

Referenz: 5389
Einsatzort: 74172 Neckarsulm
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 12 Monate + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an natalia.geng@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Natalia Geng
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-38
natalia.geng@secustaff.com

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