User Helpdesk Support / IT Service-Desk (m/w/d) — Königsbach-Stein
SECUSTAFF GmbH
Neben der klassischen IT Personalvermittlung und dem Recruiting
Für einen Kunden in Königsbach-Stein suchen wir derzeit einen
User Helpdesk Support / IT Service-Desk (m/w/d)
Aufgabengebiet
– User Support für Hard und Software (Citrix, Office, etc.)
– Support beim User am Platz und über Remotezugriff
– Bearbeitungen von Tickets im Ticketsystem des Kunden. (IT Service Management (ITSM) – Matrix 42)
– Aufbau sowie Austausch von PCs, Notebooks, Monitor, Dockingstationen und Druckern, inkl. Patchung Netzwerkdosen
– Installation von PCs und Notebooks mit Empirum (Matrix 42)
– Rechte- und Gruppenverwaltung im Active Directory des Kunden, für Netzwerkfreigaben, Citrix Zuweisungen, usw.
– Verwaltung der Drucker im Fleet Manager
– Unterstützung bei Verkabelungsarbeiten in den RZ-Räumen und Netzwerkverteilerschränken
– Enge Zusammenarbeit bei Problemlösungen mit den ERP-Entwicklern (ABAS) vor Ort
Qualifikationen
– Erfahrungen im User Support für Hard und Software
– Erfahrungen im bearbeiten von Tickets im Ticketsystem
– Sehr gute Kenntnisse im Aufbau und Austausch von PCs, Notebooks, Monitor, Dockingstationen und Druckern, inkl. Patchung Netzwerkdosen
– Sehr gute Kenntnisse beim installieren von PCs und Notebooks mit Empirum (Matrix 42)
– Kenntnisse zur Rechte- und Gruppenverwaltung im Active Directory, für Netzwerkfreigaben, Citrix Zuweisungen, usw.
– Kenntnisse in der Verwaltung von Druckern im Fleet Manager
– Kenntnisse im verkabeln in den RZ-Räumen und Netzwerkverteilerschränken
Referenz: 5811
Einsatzort: Königsbach-Stein
Auslastung: Teilzeit (24h pro Woche)
Start: 02.11.2023
Dauer: 8 Monate + Option
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an sandra.luettgerding@secustaff.com
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Sandra Lüttgerding
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-87
sandra.luettgerding@secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an sandra.luettgerding@secustaff.com
