User Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d) — Hamburg

Für einen Kunden in Hamburg suchen wir derzeit einen

User Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Betreuung und Support der IT EndanwenderInnen vor Ort / 1st Level Support (z.B. Passwörter zurücksetzen, Behebung von M365 Problemen)
– Entstörung von Tickets nach Information durch den Service Desk
– Aufbau von Arbeitsplätzen / Endgeräten
– Erstellen der Dokumentation

Qualifikationen
– Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug (z.B. FachinformatikerIn) oder eine vergleichbare Qualifikation
– Erfahrung im Support von EndanwenderInnen
– Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (vor allem Windows) und M365
– Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
– Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Referenz: 5857
Einsatzort: Hamburg
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 3 Monate + Option

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an bjoern.rippe@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Björn Rippe
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-84
bjoern.rippe@secustaff.com

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