Technischer Kundenberater (m/w/d) — Großraum Nürnberg

Technischer Kundenberater (m/w/d) — Großraum Nürnberg

SECUSTAFF GmbH

Für einen Kunden im Großraum Nürnberg suchen wir derzeit einen

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Ansprechpartner/in für unsere Netzbetreiber-Kunden – telefonisch und per Ticketsystem
– Begleitung unserer hoch automatisierten Prozesse (Rufnummernvergabe/Portierung/Account- Vergabe)
– Eingriff und Support bei auftretenden Fragen und Problemen
– Betreuung von Neu- und Bestandskunden durch Schulungen per Teamviewer
– Weiterentwicklung der Prozesse zur Optimierung der Geschäftsabläufe

Qualifikationen
– Berufsausbildung, Studium oder Quereinsteiger
– Mehrjährige Berufserfahrung im Adminbereich vorzugsweise bei einem ISP- oder Telekommunikationsanbieter
– Kenntnisse des Telefonie-Marktes sind von Vorteil
– Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist

Benefits
– Gehaltssteigerungen bei guten Leistungen
– Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
– Mobiltelefon, Laptop / Mac, Firmenwagen möglich
– vollständig eingerichteter Heimarbeitsplatz (techn. Geräte)
– Arbeitszeitmodell sehr flexibel
– Qualifizierte Einarbeitungsphase
– Flache Hierarchien und langfristige Perspektiven
– Sehr gutes Arbeitsklima
– Kollegen, die sich auf einen neuen Teamplayer freuen

Referenz: 3703
Einsatzort: Großraum Nürnberg
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: unbefristete Festanstellung

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an christian.mialka@secustaff.com

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Christian Mialka
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-33
christian.mialka@secustaff.com
https://secustaff.com

SECUSTAFF
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Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an christian.mialka@secustaff.com

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