IT Projekt- und Prozess Manager I Bereich Service Management (m/w/d) — Bad Mergentheim
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Für einen Kunden in Bad Mergentheim suchen wir derzeit einen
IT Projekt- und Prozess Manager I Bereich Service Management (m/w/d)
Aufgabengebiet
– Zuständigkeit für die Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse im Bereich Service Management
– Identifizierung kritischer Prozessschwachstellen und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
– Ausbau des Qualitätskennzahlensystems zur Überwachung und Verbesserung der Prozesse
– Projektleitung im internationalen Umfeld einschließlich Vorbereitung und Durchführung von Webinaren
– Definition von Anforderungen für neue IT-Systeme, Unterstützung bei der Auswahl geeigneter IT-Systeme zur Prozessunterstützung sowie Verantwortung für deren Implementierung
Qualifikationen
– abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts)informatik / Betriebswirtschaft oder ein vergleichbarer IT-(naher)/kaufmännischer Abschluss, ergänzt durch Weiterbildungen und mind. 5 Jahre Berufserfahrung
– Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von IT-Projekten und Prozessberatung
– schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise
– kommunikationsstark im multikurellen Umfeld im Umgang mit Kunden und Spezialisten sowie Erfahrung in der Leitung von Projekten mit multikurellen Teilteams
– selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 20 %)
– mind. 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Projekt- und Prozessmanagement
– verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Referenz: 5189
Einsatzort: Bad Mergentheim
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an alexandra.kaethler@secustaff.com
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Alexandra Käthler
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-85
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